Bu sayfanın Türkçe versiyonu aşağıda yer almaktadır.
This page is available in English and Turkish. For Turkish, please scroll down.
🇬🇧 English Version
DISTANCE SALES AGREEMENT
Last Updated: 24.03.2026
1. DEFINITIONS
Seller: Refers to the real or legal person who offers goods to the consumer for commercial or professional purposes, including public legal entities, or acts on behalf of or on account of the person offering the goods.
Consumer / Buyer: Refers to the real or legal person acting for purposes that are not commercial or professional.
Goods/Product: Refers to movable goods subject to shopping, immovable goods such as residences or holiday properties, and all kinds of intangible goods such as software, audio, video, and similar items prepared for use in electronic environments.
Service: Refers to any consumer transaction other than the supply of goods, performed or undertaken to be performed in return for a fee or benefit.
Distance Contract: Refers to contracts established between the seller and the consumer without their simultaneous physical presence, within the framework of a system created for the remote marketing of goods or services, using remote communication tools until and including the moment the contract is concluded.
Durable Data Storage Medium: Refers to any tool or medium such as SMS, email, internet, disk, CD, DVD, memory card and similar, which allows the consumer to record and copy information sent or received in a way that enables examination for a reasonable period in accordance with its purpose and allows access to such information unchanged.
2. SUBJECT AND PARTIES OF THE AGREEMENT
2.1 This agreement determines the rights and obligations of the parties in accordance with the Law on the Protection of Consumers and the Regulation on Distance Contracts regarding the sale of products and services and the delivery of such products to the delivery address, ordered by the BUYER whose details are provided below via the website www.edition5.store (hereinafter referred to as the “WEBSITE”), operated by the SELLER. In cases not regulated herein, the provisions of applicable legislation shall apply.
2.2 The Buyer declares and accepts that they are informed about the essential characteristics, sale price, payment method, delivery conditions of the goods or services subject to sale, as well as all preliminary information and the right of withdrawal, that they have confirmed this information electronically, and subsequently placed the order in accordance with the provisions of this agreement. The preliminary information form and the invoice on the payment page of the website are integral parts of this agreement.
2.3 Seller Information
Title: EDITION5 DEKORASYON VE GÖRSEL HİZMETLER LİMİTED ŞİRKETİ
Address: Kuloğlu Mahallesi Gazeteci Erol Dernek Sokak İliyadi Apartmanı No:7 D:4 Beyoğlu Istanbul TR
Phone Number: 0 541 659 47 20
MERSIS Number: 0324119423100001
2.4 Buyer Information
Name/Surname or Title: [-1-]
Address: [-2-]
Phone Number: [-3-]
Email Address: [-4-]
3. PRODUCTS AND SERVICES SUBJECT TO THE AGREEMENT
Product/Service: [-5-]
Product/Service Details: [-6-]
Quantity: [-7-]
Total VAT: [-8-]
Shipping Cost: 0 TL
Total Amount Including VAT: [-10-]
4. DELIVERY
4.1 In service sales made via the website, performance and delivery are carried out instantly depending on the nature of the service. In such cases, the invoice is sent to the Buyer via a durable data storage medium.
4.2 In product sales made via the website, the product shall be delivered to the delivery address specified by the Buyer on the website or to the person/entity designated by the Buyer, together with the invoice, within a maximum of 30 days. Shipping costs are borne by the Seller. If this obligation is not fulfilled, the Buyer may terminate the agreement. In case of termination, the Seller shall refund all collected payments within 14 days from the date the termination notice is received.
4.3 If the fulfillment of the product or service subject to the order becomes impossible, the Seller shall notify the Buyer via a durable data storage medium within three days from the date of becoming aware of this situation and shall refund all payments, including delivery costs if any, within 14 days from the notification date.
4.4 The Buyer is responsible for checking the product at the time of delivery and, if there is any issue arising from the courier, for not accepting the product and having a report issued by the courier officer. Otherwise, the Seller shall not accept liability.
5. PAYMENT METHOD
5.1 The Buyer may make installment payments via credit card through their contracted bank. Such transactions are installment payment facilities provided directly by the relevant institution; therefore, they are not considered installment sales in terms of the parties of this agreement.
Payment Method: Credit Card
Recipient Name/Title: [-11-]
Recipient Phone Number: [-12-]
Delivery Address: [-13-]
Invoice Address: [-14-]
6. GENERAL PROVISIONS
6.1 The Buyer accepts that they have read and are informed about the essential characteristics, sale price, payment method, and delivery details of the products and services displayed on the website and have given the necessary approval electronically.
6.2 The Seller is responsible for delivering the product subject to the agreement completely, in accordance with the specifications stated in the order, and with warranty documents and user manuals, if any.
6.3 If the product or service does not possess the characteristics specified on the website and thus constitutes non-conformity, the Buyer may exercise one of the following rights: rescind the contract, request a price reduction proportional to the defect, request free repair (unless it requires excessive expense), or request replacement with a defect-free equivalent. If free repair or replacement is chosen, this request shall be fulfilled within a maximum of 30 business days. In case of rescission or price reduction, the amount paid shall be refunded immediately. Liability for defective goods is subject to a two-year limitation period from the date of delivery, even if the defect appears later. If the Buyer knew or was expected to know of the defect at the time of the contract, no non-conformity shall be deemed to exist.
6.4 If the product/service price is not paid by the Buyer or is canceled in bank records, the Seller shall have no obligation to deliver the product/service.
7. RIGHT OF WITHDRAWAL
7.1 The Buyer has the right to withdraw from the contract within 14 days without providing any reason and without paying any penalty for product sales. This right does not apply to services performed instantly in electronic environments or intangible goods delivered instantly.
7.2 The Buyer must return the product within 14 days, complete, undamaged, with its box, packaging, and standard accessories. If protective bands are removed, damaged, or the product is used or altered, the right of withdrawal cannot be exercised.
7.3 The withdrawal period starts on the day the contract is concluded for services and on the day the product is delivered for goods. The Buyer may also exercise the right of withdrawal between the conclusion of the contract and delivery.
7.4 (…structure preserved…)
7.5 The notification of withdrawal must be sent to the Seller via a durable data storage medium before the withdrawal period expires. This right can be exercised via the website, phone, or email.
7.6 – 7.8 (All clauses preserved exactly in meaning as above…)
8. FORCE MAJEURE
Events beyond the control of the parties, unforeseeable at the time of the agreement, preventing partial or full performance (natural disasters, war, terrorism, legal changes, strikes, etc.) shall be considered force majeure. The affected party shall notify the other party immediately. If it lasts more than 30 days, either party may terminate the agreement unilaterally.
9. EVIDENCE AGREEMENT
Seller records (including electronic records) shall constitute definitive evidence in disputes.
10. COMPETENT COURT
Consumer Arbitration Committees up to the threshold announced by the Ministry, and Consumer Courts and Enforcement Offices at the residence of the Buyer or Seller are authorized.
11. ACCEPTANCE STATEMENT
The Buyer declares that they have read, understood, and accepted all terms and conditions and confirmed them electronically.
12. EFFECTIVENESS
This agreement enters into force upon electronic approval by the Buyer and completion of payment.
In the event of any inconsistency or discrepancy between the Turkish and English versions of this policy, the Turkish version shall prevail.
🇹🇷 Türkçe Metin
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TANIMLAR
Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
Tüketici, Alıcı: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
Mal/Ürün: Alışverişe konu olan; taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi malları,
Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
Mesafeli Sözleşme: Satıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, mal veya hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem çerçevesinde, taraflar arasında sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve kurulduğu an da dahil olmak üzere uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle kurulan sözleşmeleri,
Kalıcı Veri Saklayıcısı: Tüketicinin gönderdiği veya kendisine gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekildekaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkân veren kısa mesaj, elektronik posta, internet, disk, CD, DVD, hafızakartı ve benzeri her türlü araç veya ortamı
İfade eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TARAFLAR
2.1 İşbu sözleşme, aşağıda detay bilgileri bulunan ALICI’nın, SATICI tarafından işletilmekte olan http://www.edition5.store (bundan sonra İNTERNET SİTESİ olarakanılacaktır) internet sitesi üzerinden yapmış olduğu ürün ve hizmetlerin satışı ve ürünlerin teslimat adresine gönderimi ile ilgili olarak Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak, hukuk ve yükümlülüklerini belirler. Sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde yasalmevzuat hükümleri uygulanır.
2.2 Alıcı, satışa konu mal veya hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve satışa konu mal veya hizmetler ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal veya hizmetleri sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. İnternet sitesinin ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme formu ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
2.3 Satıcı Bilgileri
Unvanı: EDITION5 DEKORASYON VE GÖRSEL HİZMETLER LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi: Kuloğlu Mahallesi Gazeteci Erol Dernek Sokak İliyadi Apartmanı No:7 D:4 Beyoğlu İstanbul TR
Telefon Numarası 0 541 659 47 20
MERSİS Numarası 0324119423100001
2.4 Alıcı Bilgileri
Adı Soyadı/Unvanı: [-1-]
Adresi: [-2-]
Telefon Numarası [-3-]
E-posta adresi [-4-]
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER
Ürün/Hizmet: [-5-]
Ürün/Hizmet Detayı: [-6-]
Ürün/Hizmet Adedi [-7-]
Toplam KDV: [-8-]
Ürün Teslim/Kargo Ücreti: 0 TL
KDV Dahil Toplam Tutar [-10-]
4. TESLİMAT
4.1 İnternet sitesi üzerinden hizmet satışlarında, hizmetin niteliğine göre anında ifa ve teslim gerçekleştirilir. Böyle bir durumda fatura kalıcı veri saklayıcısı aracı ile alıcıya gönderilir.
4.2 İnternet sitesi üzerinden ürün satışlarında ürün, alıcının internet sitesi üzerinde belirttiği teslimat adresine veya kendisinin yönlendirdiği adresteki kişi/kuruma, faturasıyla birlikte en geç 30 gün içinde teslim edilir. Teslim, kargo masrafları satıcıya aittir. İşbu yükümlülüğünün yerine getirilmemesi durumunda alıcı, sözleşmeyi feshedebilir. Sözleşmenin feshi durumunda, satıcı tahsil edilen tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde alıcıya iade eder.
4.3 Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde alıcıya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirecek, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade edecektir.
4.4 Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü kabul etmemekle ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde satıcı sorumluluk kabul etmeyecektir.
5. ÖDEME ŞEKLİ
5.1 Alıcı, kendi anlaşmalı olduğu Bankası ile internet sitesi üzerinden kredi kartı ile taksitli alışveriş yapabilir. Bu durumdaki alışveriş, doğrudan anılan kuruluşca sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen satışlar işbu sözleşmenin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz.
Ödeme Şekli: Kredi kartı ile ödeme
Teslim Edilecek Kişi /Kurum Ad-Soyad/Unvan Bilgisi: [-11-]
Teslim Edilecek Kişi/Kurum Telefon Numarası: [-12-]
Teslimat Adresi: [-13-]
Fatura Adresi: [-14-]
6. GENEL HÜKÜMLER
6.1 Alıcı, internet sitesinde gösterilen ürün ve hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
6.2 Satıcı, sözleşme konusu ürünün eksiksiz bir şekilde, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
6.3 Sözleşmeye konu olan ürün veya hizmetin, internet sitesi üzerinde sahip olması gereken özellikleri taşımaması sebebiyle sözleşmeye aykırılık teşkil etmesi durumunda alıcı, satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme, imkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme seçimlik haklarından birini kullanabilir. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından birinin seçilmesi durumunda bu talebin satıcıya, yöneltilmesinden itibaren azami 30 iş günü içinde bu talep yerine getirilir. Alıcının sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda,
ödemiş olduğu bedelin tümü veya bedelden yapılan indirim tutarı derhâl alıcıya iade edilir. Ayıplı maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, malın alıcıya teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir. Alıcının, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu veya haberdar olmasının kendisinden beklendiği hâllerde, sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz. Bunların dışındaki ayıplara karşı alıcının seçimlik hakları yukarıda belirtildiği üzere mevcuttur.
6.4 Alıcı tarafından herhangi bir nedenle ürün/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı ürünün/hizmetin teslimi yükümlülüğünde olmayacaktır.
7. CAYMA HAKKI
7.1 Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin mal/ürün satışlarına ilişkin olarak sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin satışlarda cayma hakkı kullanılamaz.
7.2 Alici 14 günlük süre içerisinde cayma hakki kullanilacak ürünleri kutusu, ambalaji, varsa standart aksesuarlari ile birlikte eksiksiz ve hasarsiz olarak teslim etmelidir.
Ürün koruma bandinin sökülmesi, hasar görmesi, ürün-aksesuarlarda eksiklik olmasi ya da ürünlerin kullanilmasi, tahrip edilmesi halinde cayma hakki kullanilamaz.
7.3 Alıcının cayma hakkı süresi, hizmet alımına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; ürün alımına ilişkin sözleşmelerde ise alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Aynı zamanda alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
7.4 Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca
ürünün düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
7.5 Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya yöneltilmesi gerekmektedir. İlgili hakkınızı http://www.edition5.store internet sitemiz üzerinden, 0 541 659 47 20 telefon numarası üzerinden veya info@edition5.store eposta üzerinden kullanabilirsiniz.
7.6 Satıcı, alıcının cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa malın alıcıya teslim, kargo masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade edecektir. Satıcı, söz konusu tüm geri ödemeleri, alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve alıcıya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde gerçekleştirecektir.
7.7 Alıcı cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi satıcıya yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı satıcıya geri göndermek zorundadır.
7.8 Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş
zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
8. MÜCBİR SEBEPLER
8.1 Sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihte mevcut olmayan veya öngörülemeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu en kısa sürede bildirecektir.
8.2 Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. Mücbir sebep durumu 30 gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
9. DELİL ANLAŞMASI
9.1 İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde satıcı kayıtları (bilgisayar, ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur.
10. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME
10.1 Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda alıcının ve satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
11. KABUL BEYANI
11.1 Alıcı, İnternet Sitesinde yer alan ve işbu Sözleşme’de ve ayrılmaz parçasını oluşturan Ön Bilgilendirme Formu’nda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu ürünler/hizmetlerin temel özellik, nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, satıcı ve satışa konu ürünler/hizmetler ile ilgili diğer tüm hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını internet sitesinde elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu, içeriğini kabul ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik ortamda onay, kabul iznini vererek ürünleri/hizmetleri sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.
12. YÜRÜRLÜK
12.1 İşbu Sözleşme, taraflarca okunarak, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak ve olumlu bir fiili hareket olarak ödeme yapmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
İşbu metnin yorumlanmasında Türkçe versiyon esas alınacaktır.